Informatii Livrare

Livrarea comenzilor
Dacă ai nevoie și de alte informații decât cele afișate în contul tău, ne poți contacta la numărul de telefon:  0771 369 768 sau prin e-mail la adresa: office@glucopro.ro

Modificare sau anulare comandă
Dacă te-ai răzgândit și nu mai vrei un produs din comandă, vrei alt produs decât cel comandat sau nu mai vrei niciunul dintre produsele comandate, ne poți anunța cât mai repede la numărul 0771 369 768. De asemenea, posibilitatea anulării unei comenzi sau livrări este disponibilă și din contul tău de client, secțiunea „Comenzile mele”.

Livrare prin curier
Pentru produsele vândute de GlucoPro, livrarea este gratuită pentru comenzile cu valoare mai mare de 1000 lei.

Taxa de livrare este de 21 lei ( Livrare in persoana) sau 11 lei ( easybox) pentru comenzile cu valoare mai mică de 1000 lei.

Taxa de livrare menționată în această secțiune se referă strict la produsele vândute și livrate de către glucopro.ro.

Timpul de livrare este de 1-3 zile lucratoare

Renunțarea la cumpărare
Regulament privind serviciul de retur gratuit

Renunțarea la cumpărare reprezintă un serviciu oferit clienților GlucoPro, societate comercială cu răspundere limitată, organizată potrivit legii române, cu sediul în Otopeni, Str. I.L. Caragiale 41C6 , înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J2024023144006, număr de înregistrare fiscală RO 4983093.

Prin acest serviciu, clienții GlucoPro pot returna în termen de 14 zile calendaristice produsele cumpărate din magazinele din rețeaua națională GlucoPro și de pe www.glucopro.ro, conform Termenilor și Condițiilor de retur prevăzute în prezentul Regulament.

Acest serviciu nu afectează dreptul de retragere prevăzut de O.U.G. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, pentru contractele încheiate la distanță sau contractele încheiate în afara spațiilor comerciale GlucoPro.

Clienții care renunță la cumpărare, solicitând returul unui produs, se vor supune regulilor prezentului Regulament, acceptându-l în integralitate.

Clienții GlucoPro sunt beneficiarii direcți ai acestui serviciu.

Aceștia pot fi persoane fizice sau persoane juridice care au achiziționat produse de pe www.glucopro.ro, fiind titularii facturii sau ai bonului fiscal (persoane fizice) sau reprezentanții persoanei juridice titulare a facturii fiscale GlucoPro.