Ai intrebari ? Te ajutam cu raspunsurile

Întrebări frecvente (FAQ)
Bine ați venit pe LINX-Sensor.com! Mai jos găsiți unele dintre cele mai frecvente întrebări despre produsele și serviciile noastre.

Informații generale

1. Care este dimensiunea și greutatea senzorului LINX CGM?
   Senzorul LINX CGM are un diametru de 22 mm, o grosime de 4,2 mm și cântărește doar 2,2 grame. Este ușor și discret pentru purtarea zilnică.

2. Este senzorul LINX CGM rezistent la apă?
   Da, senzorul LINX CGM este rezistent la apă (IP68). Funcționează fiabil în timpul activităților precum înotul și dușul, chiar și atunci când este scufundat până la 1,5 metri timp de 30 de minute.

3. Unde ar trebui să aplic senzorul LINX CGM?
   Zonele recomandate pentru aplicare sunt partea superioară a brațului sau abdomenul.

4. Cum trebuie să pregătesc pielea înainte de a aplica senzorul?
   Spălați zona de aplicare cu apă și săpun, uscați-o complet și curățați-o cu șervețele cu alcool. Evitați reziduurile de ulei pentru a asigura o aderență corectă.

5. Cum aplic senzorul LINX CGM?
   Îndepărtați capacul aplicatorului senzorului, aliniați aplicatorul cu zona aleasă de pe piele, apăsați-l ferm și activați butonul de inserare.

Funcționalitate și caracteristici

6. Cât de des actualizează senzorul LINX CGM citirile de glucoză?
   Senzorul LINX CGM furnizează citiri în timp real ale glucozei la fiecare minut.

7. Este necesară calibrarea senzorului LINX CGM?
   Calibrarea nu este necesară pentru senzorul LINX CGM, dar este permisă dacă se doreste.

8. Ce alarme și notificări sunt disponibile?
   Senzorul LINX CGM are șase alarme personalizabile, inclusiv alarme pentru glicemie scăzută, scădere rapidă a glicemiei și glicemie critic scăzută. Utilizatorii pot seta praguri pentru o gestionare optimă a glicemiei.

9. Este senzorul LINX CGM compatibil cu pompele de insulină?
   In curand va fi compatibil cu dispozitive precum pompa de insulină Equil Patch, permițând integrarea perfectă și un sistem în buclă închisă pentru gestionarea diabetului.

10. Cât durează senzorul?
    Fiecare senzor LINX CGM durează 15 zile de utilizare continuă înainte de a necesita înlocuirea.

11. Pot să împărtășesc datele mele de glucoză cu alții?
    Da, puteți împărtăși datele de glucoză cu până la 50 de urmăritori folosind platforma de gestionare a datelor Pancares.

Detalii tehnice

12. Funcționează senzorul LINX CGM atât cu iOS, cât și cu Android?
    Da, aplicația LINX-Sensor este disponibilă atât pentru platformele iOS, cât și pentru Android.

13. Este senzorul LINX CGM potrivit pentru copii?
    In curand, dispozitivul va fi potrivit pentru copii, sub supravegherea unui părinte sau a unui profesionist din domeniul sănătății.

14. Oferă senzorul LINX CGM alerte pentru niveluri periculoase de glucoză?
    Da, oferă alerte în timp real pentru niveluri ridicate sau scăzute de glucoză, asigurându-se că se poate lua măsura necesară rapid.

15. Pot folosi senzorul LINX CGM în timpul călătoriilor?
    Da, senzorul LINX CGM este portabil și ușor de transportat. Pur și simplu luați senzori de rezervă și respectați reglementările companiilor aeriene pentru dispozitivele medicale.

16. Cum conectez senzorul LINX CGM la telefonul meu?
    Descărcați aplicația LINX cgm, activați senzorul și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a-l conecta prin Bluetooth.

17. Sunt datele senzorului LINX CGM criptate și securizate?
    Da, toate datele personale și de glucoză sunt criptate și stocate în siguranță, asigurându-se astfel confidențialitatea.

Suport 

18. Ce trebuie să fac dacă întâmpin probleme cu dispozitivul?
    Contactați echipa noastră de suport pentru clienți prin email la adresa contact@glucopro.ro sau  telefon la numarul  0771 369 768. Suntem aici pentru a vă ajuta!

19. Cum trebuie să reciclez de senzorii utilizați?
    Reciclati senzorii utilizați conform reglementărilor locale pentru deșeurile electronice.